目前，不少百货零售企业的发展主要依靠外延式扩张，但对于全国各地的百货企业来讲，这条道路并非坦途。

记者调查发现，去年，广百股份、天河城百货、摩登百货、新光等广州百货集体在外区“铩羽而归”。新光百货关闭仅有的一家分店南海店后表示，关店是因为和业主方南海新天地在经营理念、发展方向等方面存在分歧。

有当地媒体报道称，新光南海店缺乏特色、所在区域商业配套不齐全，处于单打独斗局面，经营压力颇大。除大环境影响外，选址不当、竞争加剧、经营无特色、跨区域能力弱是制约百货跨区域发展的重要原因。

此外，来自北京的百货公司“走出去”的效果也不甚理想。王府井百货上半年财报显示，以广东、广西地区为主的华南地区营业收入下降9.02%；西南地区收入下降9.47%；华东地区则大跌18.3%。

向购物中心与奥莱业态转化已成为近两年两大公司的相同战略。今年上半年，重庆王府井解放碑店、乌鲁木齐王府井、呼和浩特王府井等部分传统百货门店及时转型为城市奥莱，扩大了销售规模，减轻了业绩压力；银川东方红店将公司连锁版图扩张至西北重镇银川。不过，新增业务和门店还在培育期尚未盈利。首商股份旗下天津新燕莎奥莱和新燕莎金街项目都需要进一步提升；王府井百货半年报显示，乐山王府井购物中心、洛阳王府井购物中心实现盈利，王府井电商持续亏损，亏损额度为3686.82万元，佛山购物中心项目投资12亿元，报告期内该项目亏损275.2万元。

业内人士认为，从熟悉的商圈到陌生的省市，百货公司应该提高对消费者敏感度、加强规模化程度和经营特色。

目前，各区域同业同质竞争已到了白热化程度，如何破局同质化竞争、如何在全国性扩张的同时破局同质化做出特色成为各大区域百货关注的重点。业内人士认为，同质化竞争导致店铺培育难度倍增。此时，摸准商圈、吃透商圈才是关键。

中国购物中心产业资讯中心主任郭增利表示，区域百货在进入其他地区时，一定要根据地区、城市和商圈去做“适合的”。做零售业要研究消费者和消费行为，无论从消费观念还是消费习惯，南北零售业的差异较大，南方对服务品质要求较高、更精细，而北方就更加粗放。吃透本地文化和消费者消费心理，将帮助企业取得优势。

相比于南方和中国香港、东南亚等市场，在北方消费市场内，因为相对粗放，消费潜力和能力的激发比南方要强。“南方的零售企业要绞尽脑汁去拉动消费者购物，而在北方，尤其是在东北，细致的商业形式未必有更好的市场。”

此外，郭增利向记者介绍，零售业是大成本核算，物业、人力等成本较低的，就有较大空间松绑，并能拥有较长时间磨合期，与本地市场更为契合，但如果成本较高，没有充分周期磨合，定位有可能会与本地市场有一定差距，缓冲空间较小。

（来源：三湘都市报）