正是基于此,由广东市农垦局卫生处委托浙江大学继续教育学院经济管理培训中心承办“浙江大学•广东农垦基层医院院长高级研修班”,对36名广东市农垦基层医院院长举行了为期四天的培训。根据学员的反馈及工作人员总结,本次培训主要有以下几个特点:
一、 课题设置紧扣农垦局基层医院院长的需求
广东省历来对各层级干部培训非常重视,本次培训班的开设在目前医疗体制改革加速、医患纠纷加剧的背景下,为提升基层医院院长的管理能力,加快观念更新,引领医院管理创新实践;强化问题导向,增强医院管理创新的针对性;提升医院管理创新整体实效;规范责任递进,推动医院管理创新难点问题解决;着力过程推动工作,抓好医院管理创新工作落实;坚持结果检验实效,提升医院管理创新工作水平。杭州作为长三角南翼重要的中心城市和浙江省省会,拥有较强的经济实力、丰富的创新资源、明显的体制优势、深厚的文化底蕴、优越的自然地理环境和良好的社会环境,有基础、有条件、有责任率先建成创新型城市,实现更高层次上的加快发展、科学发展、率先发展、和谐发展,在全省乃至全国起示范、带头作用。杭州更是被评为“最具幸福感城市”除了在课堂上的理论知识学习,更能让学员们体味浙江大学的文化底蕴和杭州市的独特魅力及城市文化。圆满的完成了培训日程,充分的体现了浙江大学的特色课程。
二、 培训内容有深度、有广度,紧密结合当前形势。
通过浙江大学经济管理培训中心与主办方广东省农垦局卫生处的沟通,历经两个月的前期准备,克服了种种难题,多次与主办方确认课程及师资,全方面的考虑学员的层次和现实工作中的需要,为学员们精心挑选了此次课程最合适的老师,使学员在较短的培训时间内能最大化的吸收精华。学员们反映,此次课程1.教授有较深学术理论与实践,宏观与微观结合,既有领导艺术和管理思维的提升,也有团队管理和财务管理的实战性。选择授课人精准,课堂内容丰富,很有畅想空间和启迪。2.课程安排周到、细致。授课教师认真负责、内容丰富。3.培训师资较强,授课老师授课有激情,理论水平高,能够深入浅出的讲理论,充分体现了浙大的师资力量强大和高质量教学水平。
三、 现场教学,实地交流开阔视野。
为了此次课程更加能切合实际,除了课堂上的理论知识安排,我们更是精心挑选了切合实际的现场教学点,使整个培训课程更加完整,使学员能够更深入的了解杭州从中收获。
我们为学员安排了萧山衙前镇社区卫生服务中心教学点,该卫生院为全国三家小康型卫生院试点单位之一,浙江省文明卫生院、浙江省全科医师培训中心、浙江省高等医学专科学校实习基地、杭州市示范社区卫生服务中心、萧山区最佳卫生院。一家规模较大、环境较优、设施较好、功能较全,集预防、医疗、保健于一体的现代化社区卫生服务中心,为萧山农村地区目前规模最大、设施最优、功能最全的社区卫生服务中心。随着广大人民群众对医疗卫生保健需求的日益增长,衙前镇以着力打造“15分钟步行就医圈”为目标,已先后建成镇级社区卫生服务中心1家、分中心1家,11个行政村已有9个建好村级卫生服务站,全镇新医保参保率连续三年实现100%,基础卫生服务网络日趋完善。
学员到现场与衙前镇社区卫生院参观并与院长进行座谈交流,在交流中了解杭州基层卫生院发展的情况,政策的支持等,学员在参观后表示收获很大,借鉴了一些管理方法与和谐医患关系管理的方法。
四、 学习氛围浓厚,后勤服务热情、周到
基层人员外出参加培训的机会非常难得,所以此次培训,学员们都十分珍惜和重视,学习积极性非常高,课堂氛围也十分浓厚,与老师在授课过程中有充分的互动,整个学员氛围十分浓厚,因为五月属于培训高峰期,学员们住在校外,但还是积极上课,无一缺席和迟到。学员们也反映我们的后勤服务热情、周到、细致。
通过这样的培训,不仅使学员在学习上有所收获,更使大家拓宽了视野,把浙大求是创新精神深入到教学中,学员也一致认为培训时间虽短但受益匪浅。