如今的购物中心普遍比较焦虑和浮躁，除了买买买就是吃吃吃，或是玩玩玩，虽然促销高潮迭起，但总是缺少应有的文化底蕴，尤其是在核心吸聚力方面缺少对特定人群的精准吸引。不过轻奢的复合式小书店，正迅疾成为购物中心“新宠”，并为其增添了几分翰墨书香，小书店不仅吸客凶猛而且销售也同比增加2至3成，这股市场清流也避免了“千店一面”的尴尬，为消费者带来新鲜的购物体验。不过在有自己的“调调”方面，复合式小书店尚需更好地迎合消费者“胃口”，否则仍可能遭遇“吸睛”不吸金的尴尬。

街边书店：

书吧餐饮复合经营

无可否认，在电商和店商近年来的残酷厮杀和对决中，除了百货卖场最受伤外，一同被深度牵连的还有街边小书店。曾几何时，在东莞诸多住宅小区门口，可随便买到散发着油墨香味的杂志与书籍，但如今这一切已成为过去式，不少街边书店悄然消失、难觅踪影。

“去年开书吧亏了三四十万元，今年在去年销售饮料的基础上，又增加了一点餐饮，书店如果只卖书肯定不行。”日前于东莞举行的小书店论坛之深莞论坛上，廖益君书店的老板曹向锋如是说，看到很多书店因经营不下去而倒闭，心里很不好受。据其透露，他的小书店一开始专卖电子通讯等方面的科技书籍，现在改卖设计方面的书籍，“小书店，船小好调头嘛”，曹向锋称，虽然从昔日的小书店变成了老书店，但时间一长和顾客也有感情了，“曾有顾客直言来店不买书，就是看我的店还在不在”。

以经营二手书为主的书店老板刘金龙告诉记者，自己从地摊、门店到网上书店，再到穿插微信平台，还是迎合与顺应了潮流，“坚守至今确实不易”。

复合书店：

迅疾成为购物中心“新宠”

东莞云上书屋的老板翁丹伟称，由于图书的利润相对较薄，所以靠此盈利的不多，目前的很多小书店，包括大书店都在不断探索。不管时代怎样变化，读书的人总是有的，但要做成商业模式还是难度很大，而书店老板当然要考虑“如何生存下去”。

他表示一开始想得很浪漫，顾客来书店看看书、喝点咖啡，然后再做一些餐饮，但后来发现理想与现实差距很大。“不过无论怎样，书既是商品也是服务和场景，需要以更开放的心态带来更多可能，如注入社交、文创等元素。

尽管翁丹伟梦想中的书店尚在探索的路上，但一种全新的复合式书店便舍弃了传统街边店的模式，悄然走进高大上的购物中心。

经升级改造，主走城市会客厅路线的君尚百货，作为高档次的购物中心便在东莞首家引入复合式小书店。

该书店面积600平方米左右，店内环境轻松舒适，置身其中很容易被其小资氛围所吸引。店内分为图书区、绘本馆、咖啡吧和文创区，配有专门的阅读长廊和小型会议室，甚至还有类似家一般温馨的阅读角落。

继君尚百货店之后，短短的一年来时间，厚街万科生活广场、主城区的海德一号广场，也先后开设了复合式书店。

成功逆袭：

销量增加两三成 白领和年轻女性居多

对每一位书店老板而言，无疑都曾有过读者排队购书的辉煌。因受电商冲击，加之实体渠道的图书定价偏高，如今的小书店越来越少，消费者买书自然也愈来愈不方便。而傍身购物中心之后，这种复合型的小书店能否成功逆袭？

“网上书店对实体书店的影响不小，主要是价格与便利性两方面的冲击。”深圳友谊书城总经理龚县流分析认为，前者的渠道便宜，其定制书籍的利润也相对要高一些，这对实体书店来说是一种考验。而像复合式小书店，在环境与氛围营造方面都和传统书店不一样，更注重小资情调，以符合年轻人的定位。“现在的人潮虽流向购物中心，但没有特色别人也不会进店”。故还需开展读书会、作者签售会和亲子阅读等丰富的互动活动，除了可锻炼自己、感染读者外，参与者也能享受相应的购书优惠。

据其透露，书店除吸引和稳定原有读书客群外，有时开展一场读书活动便能吸聚几千人，在吸客方面还是比较“给力”。销售方面，文学书籍、少儿读物和社会科学比较热卖，整体销量同比去年增加2至3成，顾客“也以白领和年轻女性居多”。

“购物之余喜欢进购物中心的书店泡泡，陪孩子读读绘本或是挑上几本读物，这种感觉很好。”带着女儿看书的邵女士说，如果孩子喜欢，还可点上一杯果茶、气泡水或是牛奶饮品，也可以吃点松饼或是点上一份套餐，“特别放松，和去图书馆、传统书店完全不一样。”

购物中心：书店让卖场更有文化味

细心的消费者也许发现，和一般的连锁商超相比，传统购物中心与综合体这几年的变化最大，整体的业态从商品集合迅疾向生活方式转变。在大举引进餐饮业态的同时，对童玩、影视、娱乐、美容以及培训都有所涉及，以进一步提升消费者的购物体验。

一方面购物中心通常寸土寸金，另一方面书店多少属于“小本经营”，因此不菲的租金成本自然对书店压力不小，对此，龚县流认为，在如今越来越同质化的特殊情势下，卖场需要差异化竞争。“购物中心在一定程度上需要书店这种特殊业态来带动场内人气，以增加卖场的人文氛围。因此在租金方面会网开一面，相对‘要低一些’。”

记者从有关渠道获悉，莞人在购书方面潜力惊人，尤其是在工具书和教辅书消费方面位居全国前列，因此购物中心书店和街边书店，在深挖“潜力”方面还有很长的路要走。

各方观点：

书店要有自己的调调

面对书店环境的巨变， 不少书店老板亦有自己的独到见解和“生存之道”。

“受图书盗版和网上低价的冲击，我也一度很徘徊，想当个二手房东算啦。”建筑书店负责人潘燕生说，但后来还是坚持下来了，尽管目前处于社会转型期，信息传播的媒介也很多，但方便、快捷、便宜的模式，很可能取代原来的传统方式，不过对图书的影响还是很慢的。因为电子书看似时髦但伤眼睛，浅阅读也许没问题，要深阅读还是要看纸质书。

曹向锋则认为，无论是街边书店还是购物中心书店，都要有自己的特色才能生存下去，这就需要不停地加入别的元素，“一定要变”，用年轻人的话说，“就是要有自己的调调”。

深圳市阅读联合会副秘书长于芃认为，针对不同的读者群和消费群而言，网店有网价便宜优势，实体店则独具体验优势，而且后者越来越成为一种社交平台，在这一点上而言实体书店的空间还很大，而且也利于其今后的生存。“但书店进入购物中心一定要有自己的特色，并融合文创产品增强自身的盈利能力”，只有做到精准营销，才能发挥其聚客聚流的潜能。

（来源：广州日报）