发展的国民经济和城市化进程，给购物中心带来了十分广阔的发展前景，但快速发展的同时，也引发了“行业恶性竞争、存量巨大、同质化严重、供需结构失衡、商圈分流”等困局。随着购物中心竞争的加剧，越来越多的项目主动或者被动地进行调整，尝试以主题差异化来获得竞争力。

随着消费者的日益成熟以及购物中心数量的不断增加，消费者越来越追求个性化体验与高层次的消费需求，“类百货模式”的购物中心已经无法被市场认可和接受。

根据某机构研究统计，2015年到2016年长沙商业物业存量将超过450万平方米，其中购物中心占比将超过70%。随着步步高梅溪新天地、金茂览秀城等新项目陆续兴起，在商场定位、品牌组合上呈现出年轻化、潮流化和时尚化的趋势，长沙购物中心正面临新一轮调整，老项目受到新项目的剧烈冲击。

以长沙世纪金源购物中心为代表的湖南第一批购物中心，今年投资一千多万元对其二层零售业态进行整体改造升级，除了动线调整、软硬件提升、颜值提高以外，购物体验的增强是此次调整的重点，由此长沙商业市场进入了新旧交替，互为竞争的新格局。

当前，消费模式正从大众消费向充满审美和文化意义的消费过渡，消费者不再满足于简单地将多种业态堆集在一起的MALL，而是更注重对生活方式的精神享受和对空间的追求。

在这种趋势之下，长沙世纪金源购物中心通过5年的稳定经营，开始寻求突破转型之路。

长沙世纪金源购物中心由最初招商困难的地产商业配套项目，发展成为运营成熟的社区型购物中心，年销售额已突破10亿元。随着商圈入住率不断提高，消费需求不断释放，世纪金源与时俱进，开始由社区型购物中心向区域型购物中心升级转型，有效地稳固及吸引周边核心区域客群。

此次二层零售业态的重点改造，是世纪金源集团对其商业版图发展规划的新探索。既要确保改造期间经营收入和销售的稳定，又要保障改造升级后收益持续增长，如何平衡和把控，这是老项目调整的最大难点和痛点。

长沙世纪金源购物中心总经理薛丽女士介绍，此次改造，主要是围绕客群需求变化趋势，从客群最需要的零售百货板块入手，以“关注体验、经营客群、专业运营”为核心驱动力，对二层进行了“品牌、动线、服务、体验”的全面升级；在空间设计上，打破平层单一的设计风格，打造人文与自然的特色街区，增强购物体验；同时有效利用区域特点，深入营造滨江慢生活氛围及美食街，稳步提升儿童板块市场影响力，以此来打造既匹配周边舒适生活需求，又能引领时尚的新生活方式体验感。

世纪金源集团一直以来未雨绸缪、与时俱进，无论是在市场扩张还是行业渗透上，调整速度都非常之快。薛丽女士也表示长沙世纪金源购物中心将顺应市场及集团发展趋势，在三年之内全面完成转型升级调整，更加关注消费者体验，希望为消费者提供更为品质化的生活方式，同时也期待迎接更加美好的世纪金源。

（来源：和桥机构）