(沈国军， 1962年生于宁波奉化)

近日，银泰集团创始人兼董事长、湖畔大学校董沈国军，现身湖畔大学课堂为学员授课。

湖畔大学由马云、冯根生、郭广昌等共同发起创办，坐落于杭州西湖鹆鹄湾附近。2015年1月26日，柳传志、马云、冯仑、郭广昌、史玉柱、沈国军、钱颖一、蔡洪滨、邵晓锋；在杭州启动湖畔大学项目，8人成为首批校董会成员。第一任校长由马云担任。

一向敏行讷言的沈国军做了充分的准备，19年从商经历倾囊相授，系统又开放性地与学员们分享了做人为商的智慧。

沈国军第一次在湖畔大学的授课，被评价为湖畔大学讲得最透彻、最真实的一门课程。

沈国军分析了中国新商业的诞生与演变。他说，现代商业环境是从1978年开始的。前面三十年，一开始主要是解决温饱问题，沈国军从银泰企业的经营中有切身的感受。越到后面，消费者对于业态的要求、消费的要求慢慢的发生了变化，到最后就完全改变了。以前都是一些非常传统的企业形态，到后面大约从1997、1998年开始，十几二十年的时间就有大量的新商业形式出现和翻新。

沈国军分享了很多商战实例。银泰在1998年在杭州开了第一家百货商场(银泰百货武林店)，至今这个门店依然活着，一年光这个店的利润也有3亿左右，这个是无心插柳柳成荫的成果。

沈国军是学金融的，在银行工作很多年。他从来没有想过去卖衣服，从来没有想过去做零售。在刚刚创业的时候，他投资房产成了房东。1997、1998年亚洲金融风暴，他卖掉两个楼，就剩下了这个4万多平方米的商场。他找了太平洋百货、百盛、王府井，他们看完以后回去都说做不了。后来沈国军也着急了，有这么复杂吗？自己干吧。

在亚洲做零售的有台湾的、日本的、还有韩国的都做得很好，后来想来想去觉得台湾人可能更加适合中国的消费者，于是他就去了台湾，从那边挖了一个团队。

“当时在行业里面，我们的薪金是最高的，比别的企业的薪酬高了四到五倍，还做好了奖励。为什么我说叫与众不同的银泰商业，1998年在当时的中国零售业，我们所有东西都要新的，包括广告、印刷的字体、图案、色彩以及规划、服务员的工装、标识等所有的东西都要跟人家不一样”。

第一年沈国军就赚钱了，第一年就做了4亿8千多万，2007年在香港上市。从炒房炒成房东，到无心插柳做成了零售企业的经历，沈国军事后回忆起来觉得挺有意思的，他觉得自己做了一些很多相对比较超前的思考。

2009年的中国零售业，尤其是百货业态欣欣向荣，开一家挣一家。那个时期的经济高速发展，消费提升特别快，在哪里开百货公司都能赚钱。当时，沈国军把银泰商业集团的七个副总高管叫到乌镇开会，当时沈国军是董事长，一般具体业务他不会管，也不会去说什么，但是在那次会议上，他是一点面子都没有给属下员工，最后拍了桌子。开了两天会议，前面争论了一天，他跟团队的意见基本上相左。

当时银泰已经有20多家百货店了，他当时坚持不能再开了，要求他们转型做购物中心，就是做体验式的shopping mall。但他的团队认为生意很好，为什么不继续开？这个就需要思考。一个行业生意很好的时候、很多人开的时候，你就要谨慎，还要开那么多吗？中国人学东西特别快，什么东西都是全球第一，钢铁，水泥、汽车……所有的产能都是全球第一。最后在2009年的时候沈国军就定了一个原则，银泰就不再开百货店了，现在开的百货店都是2009年以前开的，之后开的全部是体验式的购物中心，到现在加起来有40多个，大部分都是银泰自己建的，自己开发的，这几年还要继续变革创新。

那么为什么后来阿里会投银泰？沈国军披露，不是因为马云是校长，他是校董，也不是因为他跟马云认识十几年的关系。商业行为就是商业行为，朋友是朋友，生意是生意，从生意的角度，双方的团队都是在做了认真的讨论和思考后才决定的。电子商务企业的落地以及新兴业态的创新和需求是有必要的。

银泰很早就用了支付宝和微信支付，是同行里面最早的。2010年就开了银泰宝，有自己的会员体系，有自己的电子消费卡等很多东西都是银泰自己创新的。后来他又提出了一个非常大的设想，把整个供应链改了，把传统行业数字化。因为百货店有太多中间的供应链，有华东区的代理，浙江省的代理，杭州市的代理等等一层一层的，要突破这些东西不是那么容易的。当时沈国军就做了决定，在做了这些决定以后，对电商企业还是非常有价值的。现在银泰一个店里面大概有4万多个SKU的商品，如果能把一些有价值的东西，哪怕有一半是数字化的都是可以直接去卖的，最近银泰跟天猫的互动也做得非常好。银泰做了很多创新的东西，跟天猫走在一起合作也是有原因的，并不是很贸然的大家就走在一起的。

沈国军举例讲到投资平台的价值，“我觉得今后做生意用平台的思想，用共享的价值去做，也许会做得很大。在投资这一块，我们以前几十个项目都是自己花钱去投。后来想一下怎么样能够把它的规模做得更大一点，只能以平台的方式去做才能做大。投资平台的价值是什么？一个是信誉，一个是风控的体系。你有资源、你有能力，就可以和我们成立一家公司，但是我们会控制公司的数量和质量。”

（来源：湖畔大学官方微博）