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武商亚贸广场14周年“腾笼换鸟” 体验式消费转型升级
作者:商启咨询 文章来源:商启咨询 点击数:1082 更新时间:2016/9/12 11:55:22

 

去樊文花专柜做个面部护理,再去3CE专柜化个妆,武商亚贸广场美妆专柜已经不局限于售卖商品,消费者能享受到更多的服务与体验。不仅如此,全国首家轻奢品牌集合店“萨米跨境购”线下体验店,也已入驻武商亚贸广场,线上同步美国时间、线下体验全新海外知名商品,全新的购物体验也将为江城消费者带来一系列惊喜。

护肤品一店购齐海外商品一站购

不同于其他商场,武商亚贸广场一楼未设化妆品专柜,取而代之的是丝芙兰、屈臣氏这类专业化妆名品集合店,悦诗风吟、3CE这样的潮牌店占据了主导,形成独特的化妆经营风格。记者了解到,这样的新鲜尝试并不是首次,对武商亚贸广场而言,曾在武昌首家引入H&M、优衣库等时尚快消品牌,通过快速调整经营风格,整体更趋年轻、时尚化。“撤销化妆品专柜当初确实是大胆的尝试,但是反响不错,被越来越多的消费者认可。”武商亚贸广场招商部毕经理告诉记者,引入丝芙兰这样的集合店几乎能够涵盖兰蔻、雅诗兰黛等一线品牌,而且一些日韩最新流行的单品,也能迅速进入卖场销售,从大众消费到个性消费都能一一满足,市场嗅觉十分敏锐。“而且丝芙兰VIP常年9折,每年还有两次8折优惠,护肤品、美妆品作为生活必需品,消费者更能乐享实惠。”

即将与消费者见面的萨米跨境购,是轻奢品牌海外直购平台,可以说是不出国门,拥抱全球时尚。由美国公司进行境外采购,香港公司负责快递通关,在武商亚贸广场的专柜为顾客提供销售服务。“通过美国直采,上线商品与美国几乎同步。”毕经理透露,而且不仅仅是轻奢品牌,产品品类从服装、配饰、箱包到家居物品一站集合。像李维斯牛仔裤这样的日常消费品,享受正品保障的同时,还能享受美国本土零售价。

传统商贸+互联网思维体验式消费转型升级

“我们以五年为一步,上一个台阶。”武商亚贸广场副总钟子钦表示,作为武昌商圈中的老牌商场,武商亚贸广场一直以大众流行百货为主,顺应市场需求、客群变化,除了积极调整经营风格之外,还通过品牌结构的调整,让商场更高档化、精致化。他直言,传统的百货也需要升级,在确保主力客层的同时,还需拉动整个市场,引领新的消费趋势,因此萨米跨境购的引入正当其时。“比起售卖产品,更多的是售卖服务。”钟子钦表示,武商亚贸广场作为萨米跨境购的线下实体店平台,以其百货营销的专业度,起到承担并引导消费的功能,贯穿到整个售前、售中、售后环节,消费者在武商亚贸广场萨米跨境购实体店体验时,商品看得见、摸得着、可以试、有保障,比起在线上购物有更佳的体验感。

打造真诚独特服务14周年VIP私享盛宴

即将迎来武商亚贸广场14周年庆典,武商亚贸广场则选择了直接打折的方式,给予顾客最大限度的优惠让利,“最简单的往往就是顾客最需要的,我们在问卷调查中听到了顾客的心声,消费者最喜欢的优惠方式就是直接折扣,因而我们果断改变了原有的想法。”武商亚贸广场市场部李经理告诉记者。

武商亚贸真心诚意为广大VIP打造一场专属答谢私享会,给予消费者超多真实的优惠及多重的福利。为此,武商亚贸广场还特意通过知名女包品牌的生产渠道,专门定制了一款真皮时尚女包,回馈给VIP。从本周开始,武商亚贸广场14周年庆拉开了答谢的序幕,并将持续一个月的时间。

(来源:楚天金报 记者:魏宁菲 通讯员:李薇)

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