中国商业地产早已是激烈竞争的时代,想要赢得先机,想要真正读懂消费者,智能化、大数据、移动互联+就是大势所趋。而华润万象城已走出了关键的一步,画风突变,要开创智能商场的新时代。

深圳万象城的智能+移动互联网+社群+之路

深圳万象城,这家老牌的奢侈MALL画风突变,抛弃固有模式,正逐步完成智能+移动互联网+社群+的新布局。

和猫酷合作的微信服务号:深圳万象城,最近推出了一打新功能,会员微信扫码积分、会员线上积分换礼、会员沙龙入场券、在线停车缴费,消费者体验大增,围绕会员微信扫码积分、会员线上积分换礼、会员沙龙入场券、在线停车缴费。

围绕服务号,华润万象城正全面掌控消费大数据,为下一步调整提供新契机。服务号上线后,仅微信扫码交停车费一项,每天就超过1500次,每天缴费金额超过2万元。

青岛万象城吸客新法宝

这家颠覆青岛商业格局的奢侈MALL,打造出的微信号正成为青岛万象城吸客新法宝。

同样的,和猫酷合作,打造出的微信号,居然还有餐饮排队、反向寻车、上线抽奖、报名线上活动等功能。短短数月便突破了10万粉丝,目前保持每天500+的粉丝增长量。

万象城APP震撼上线!打造自家的大平台

在完成多个万象城的微信改造后,华润集团再次联手猫酷,打造了另一个万象城的线上平台:一点万象APP。这是要整合万象城全国会员,打造出属于专属于万象城的移动互联大平台。

一点万象不仅移植了万象城微信中大部分功能,如:电子会员、活动优惠、团购秒杀、智能停车等。同时,还新增了万象时间、万象市集等通用性功能,并且开发出集团通用积分“象果”。

一点万象APP正整合全国各地的万象城,完成万象城各个“小平台”到集团“大平台”的转变。

华润万象城携手猫酷,开启集团商场互联网+时代

截至目前,华润旗下的深圳万象城、青岛万象城、合肥万象城、温州万象城、日照万象汇等,已经通过和猫酷的合作,进行了微信服务号、商场WiFi系统、停车系统的改造。各地项目也都上线了电子会员、自助积分、智能停车、礼品兑换、一键WiFi等功能,微信粉丝量大增。

作为服务了超过200家商场的第三方服务商,猫酷在商场的线上平台搭建之初,就已经充分吸纳了各地万象城的建议。为了满足各地项目不同的诉求,针对不同万象城的特性,在功能开发上进行不同的侧重。

大部分的时候,猫酷在整个项目团队中会协助梳理业务逻辑,提出产品观点,制定运营策略,与集团一起把控项目进度。这不仅要基于双方充分的信任基础之上,同时也要有靠谱、执行力强的团队,快速推进产品开发和运营方案的执行。

猫酷持续提供线上运营方案,完善商场在上线后运营能力不足的情况。而华润通过微信端的试水,也初步摸索出一套万象城体系内的线上平台体系,未来可以快速复制到其他万象城、万象汇的项目中去。

总之,华润正经历了从门店微信的摸索,到集团APP开发的过程。从未整合消费者及消费大数据,吸粉,又为调整提供扎实数据。

这场移动互联网+智能+的大潮中,华润已掌握先机,因为大数据及平台都是自家的,当然未来更有运作及想象空间。

或许,华润才是中国商业地产的王者,秒杀一打潜力股....

（来源：联商网）