一、“VR”市场前景有多大？为购物中心带来哪些积极效应？

最新数据显示，仅在2015年就有200多家风投企业对VR行业投入35亿美元；2016年4月1日，淘宝宣布推出全新购物方式Buy+，2016年7月24日，淘宝首届造物节上，VR实验室GMLab研发的Buy+——虚拟现实购物体验产品，首度向公众开放。

华为、小米、三星、联想、锤子科技纷纷布局VR领域；黄晓明、张艺谋、吴奇隆等名人准备涉足VR影视制作，“VR”火得不要不要的！

专业机构调查，全球范围内超过75%的受访者对VR产品有过了解和关注；超过40%表示，会在2-3年内购买VR产品。

《中国VR用户行为研究报告》提到，综合第六次人口普查数据，VR潜在用户为2.86亿。预计到2018年，VR用户将达到675.2万，2020年将近3000万。

不止如此，VR/AR市场规模有望在2025年达到1820亿美元，其中硬件市场1100亿美元，软件市场720亿美元。

由此看出，VR发展前景巨大，它究竟为购物中心带来哪些积极效应？

1、3D场景极致体验

最为直接的影响是为购物中心带来全新的休闲娱乐业态，VR不仅将引爆一股虚拟互动娱乐风潮，成为一个单独的门类，还会引发其他体验业态的全新升级。如为目前的密室逃脱、鬼屋、科技体验馆提供全新升级技术支持，带来身临其境的3D场景极致体验。

案例：美国盐湖城the Void

世界首家虚拟现实主题公园，拥有“地表最强娱乐设施之一”的称号。整个主题乐园都由灰色石墙构成，内置大量氛围设备——喷雾器、鼓风机、装饰挂坠等，再利用自主研发的可穿戴设备使游戏场景与现实建筑无缝结合。

把虚拟世界构建在物理世界之上，让使用者能够感觉到周围的物体并使用真实的道具，如手提灯、剑、枪等。其最大特色在于做了多个完全真实的道具场景，让玩家体验一个“真实”的虚拟世界。

玩家道具均使用无线传输技术，定制装备包括Rapture触觉背心、Rapture追踪、Rapture头显。拥有定向行走、射频追踪系统，这样使用者虽然在极小的范围内“迂回”，却能在游戏场景里获得“走遍全世界”的体验。

2、实现场景互动营销

通过VR技术，商家可以打破购物的物理限制，将一整个商店送到消费者面前，消费者也可以通过VR技术预览效果，实现场景互动营销。

案例：哥本哈根虚拟现实商店Khora Lab

在哥本哈根，世界上第一个虚拟现实商店Khora Lab所提供的娱乐就不仅仅是简单的体验。在这里，人们可以花大约15美金，买一个可以和智能手机配合使用的虚拟现实眼镜，也可以花钱看30分钟的虚拟现实影片，体验主题包括探索火星、射击僵尸、梵高绘画、海底探险等。

3、客流数据实时监控，提升运营实力

VR技术从感官营销可以升级到用摄像机来跟踪客流量，甚至可以帮助消费者适应购物中心环境，从而最大限度提高销售量。

案例：美国韦斯特菲尔德购物中心

美国韦斯特菲尔德购物中心利用VR迎接“黑色星期五”：联合索尼音乐、三星Milk VR以及三星Gear VR虚拟现实头显，使购物者能够有机会体验到特别的360度VR表演，表演者是唱片销量高达100万张的格莱美获奖团体Pentatonix。

在购物中心戴上Gear VR头显后，消费者将能够置身于一个私人阳台，然后看到Pentatonix从圣诞节主题装饰的布景中走出来直接面向消费者唱歌。

4、休闲娱乐业态革新，向“虚拟与现实共存平台”进阶

无论是休闲娱乐业态的革新，还是项目运营，或许在不久的将来，通过虚拟现实技术打破时间和空间的限制，将更多的娱乐和消费场景带入，届时购物中心不仅仅是一个线上线下平台，更是一个虚拟与现实空间共存的平台。

案例：世界首个虚拟现实网络商城

如在线零售巨头eBay与澳大利亚零售商迈尔百货（Myer）合作，共同创建世界首个虚拟现实网络商城。用户只需下载eBay VR网络商城App，戴上VR头戴设备，就可以浏览、查看、购买迈尔百货上的超12000件产品。

用户通过活动头部和眼部控制浏览过程，盯住一件商品几秒钟，这件商品就被选定，接着页面会显示该商品的详细信息，如产品规格、尺寸、价格、是否有货和配送方式。最后采用同样的方法将商品添加到购物筐中，但是当用户要付款时，必须摘掉头戴设备，在App内完成付款流程。

二、国内哪些购物中心把“VR“体验玩出了新高度？

1、重庆龙湖时代天街D馆：重庆首家VR互动体验餐酒吧

项目于2016年7月21日正式开业，商业面积达60万方，拥有近6000个停车位，1000多家品牌店铺，200多家食肆酒吧。融合时尚、艺术、娱乐三大元素，特色娱乐业态占比达到25%。

项目引进的V.R.live是重庆第一家虚拟现实互动体验餐酒吧，既有VR黑科技营造氛围，又有五星级酒店大厨提供精致餐点，还有各种潮范儿演出不定期上演。

△VR酒吧场内有VR投影装置

△VR营造出最逼真的海洋氛围

△VR酒吧各类潮范儿演出

2、青岛凯德MALL·新都心：目前全国规模最大的VR游戏体验馆

2016年6月28日开业的青岛凯德MALL·新都心，携奥秘VR体验馆打造了目前全国规模最大的VR游戏体验馆。

推出的VR游戏中，就有2016年4月份刚获得VR内容行业顶级大赛奖项的探索解谜游戏《画境》。此款游戏在HTC Vive全国首届VR内容大赛上，在近800多支团队，近千份参赛作品中脱颖而出，获得最佳创意奖和最佳剧情奖双项提名，并最终斩获最佳剧情奖。

凯德MALL新都心登陆的虚拟现实VR游戏是一种空间互动型的虚拟现实体验，在这种VR体验中，借助空间定位移动追踪技术，体验者可以通过真实的身体移动和肢体动作，来自由探索和与虚拟世界交互。

此外，2016年6月1日至19日期间，3D画笔、混合现实MR技术、智能穿衣镜在凯德全国6大城市的12家购物中心落地：上海来福士广场 、上海虹口凯德龙之梦、成都来福士广场 、成都凯德广场·金牛、北京来福士中心 、北京凯德MALL·望京、 北京凯德MALL·翠微 、北京凯德MALL·西直门 、大连凯德和平广场、 哈尔滨凯德广场·学府 、武汉凯德广场·1818 、武汉凯德广场·武胜。

（1）3D画笔互动区

六月一日启幕，以未来科技献礼儿童节。按动3D动画笔，让特殊涂料在空中喷射，将它绘制成自己想要的模样。商场的3D画笔展区，把每个小朋友心中天马行空的奇思妙想，一一幻化呈现。

（2）混合现实（MR技术）互动区

爆点科技互动专区：混合现实技术（即MR技术），是合并现实和虚拟世界而产生的新的可视化环境，使虚拟和现实可以实时互动。互动区通过现场APP软件，即可把平面的图片转换为三维立体的生动形态，在顾客眼前呈现现实世界与虚拟世界的完美融合。

（3）智能穿衣镜

只需站在镜子前的指定区域，显示屏上就会出现完整的人像，通过挥动双手，即可选择不同的服装款式，且无需麻烦地穿脱，一秒就能看到试衣后的效果，如此便捷，更适合忙碌都市里追逐高效的年轻潮流一代。

3、北京龙湖长楹天街“虫洞”VR体验馆：黑科技爆棚

2016年5月7日-5月29日，“虫洞”VR体验馆每周会有一个不同的游乐主题，分别有“VR之战”“VR之乐”“VR之速”“VR之美”，体验内容包括跑酷、探险、射击等。

共有三大类体验模式，分为“行走类”“悬空类”和“驾驶类”，其中还分为十余种不同的体验场景。

“触景无限”展示增强现实（AR）技术，“亮风台”展示人机交互技术，“互联星梦”展示手势虚拟现实游戏，无忧无房、指挥家、美房圈展示虚拟看房技术。

4、天津大悦城：新宠VR初体验

2016年3月19日，“寻找小王子——4D星球旅行展”在天津大悦城开启。此次展览最特别的是，人们可以率先体验连张艺谋都迷得不要不要的超新潮VR互动技术，感受当下风靡全球的最IN观影效果。

戴上VR专属头戴式眼镜，完全融入浩瀚星球，随小王子乘坐飞机环游星球，如临其境的真实感。“学者星球”玩的则是“一沙一世界”，硕大的沙盘中利用投影显现出江河、土地、沙丘的形态，当人们像做砂画一样用手拨动沙子时，投影也会即时变换山川河流走势。

5、广州番禺万达广场：9DVR体验馆单日最高收入超2万

2015年5月，广州番禺万达引进乐创控股(香港)有限公司旗下品牌“第一现场9DVR体验馆”。体验馆与目前国内画面清晰度最高、沉浸感最强、技术支持与售后完善、相关配套内容更新快的VR头盔3Glasses（亚洲首款沉浸式虚拟现实头盔）合作，再配合动感特效太空舱和不断更新具有版权的影片，让更多普通人也能够与VR亲密接触。

目前，体验馆平均每天接待400多人，碰到节假日，人流量比平时要多2倍，达到800人次左右，每周营收超过5万元，单日最高收入突破2万元。

三、业界声音：新兴体验业态的优势与不足

@红星商业总经理李嘉：传统品牌方面购物中心之间很难有突破，也许不久以后购物中心也成了过时的代名词。在这之前，必须尝试新的非常规业态”。体验业态在过去留给大家的印象是租金收益低、占用面积大，但现在当这些业态从配角变为主角，收益也随之改变，进驻购物中心的新型体验业态比此前风靡的KTV租金收益上已有很大提高。

@上海大悦城总经理魏学问：体验业态可以帮助购物中心“吃透”消费者年龄层，年龄层并非仅为购物中心目标客群的年龄区间，更多应从心理层面界定。

@世茂广场工三总经理王文芳：在“80后”、“90后”逐渐成为消费主力军后，主力消费人群接纳和尝试的事物更多，体验业态的引入更多元。不过，这并不意味着过去的传统娱乐项目将被淘汰，传统模式的KTV导流效果减弱，但与有互联网元素、社交属性、直播功能等新型KTV还是会受消费者欢迎。

四、总结：购物中心如何因地制宜玩儿“VR”?

“VR“在购物中心的布局才刚刚起步，客流以充满好奇心的年轻人为主，抢占的是增量市场。

“体验式”跨界消费模式刚开始被大众所接受，但随着购物疲软、视觉疲劳、缺乏创意，这些新的东西随着时间流逝渐渐失去了当初的火热。

购物中心要想长久发展，让消费者最终买单，整个定位也要与新兴业态保持一致，比如针对儿童业态的活动，要分析这类儿童的家长可能会买什么东西、会对什么感兴趣。另外，周围的商品和服务是不是能聚合起来，招商、运营人士都需“深谋远虑“。

（来源于赢商网）