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商启咨询服饰专卖店服务项目及培训金牌课程
作者:商启咨询 文章来源:商启咨询 点击数:6392 更新时间:2007/4/6 10:29:51

商启咨询——服饰专卖店服务项目:

   (1)服务及销售技能培训。
    培训目标是帮助员工按照规范统一的服务准则为顾客提供各种服务,提升员与顾客之间的人际互动能力。培训的内容主要是零售店的服务规范或准则,如迎送顾客、观察顾客、与顾客交谈、应付顾客投诉等。

   (2)商品知识与管理培训。
    培训目标是帮助员工了解产品组合的特点、各种产品基本属性、主要卖点、使用方法、注意事项等,审一种经常性的培训工作,通过商品知识培训,更新店员的商品 知识,提高店员的推销能力及服务水平。

   (3)店长作业技能培训。
    培训目标是帮助员工按照规范统一的动作开展店务作业,创造富有生机的卖场氛围。培训的内容主要是店务作业规范。如商品 陈列、整理、包装、票据处理等。

   (4)思想观念培训。
    培训目标是帮助员工树立正确的工作态度、人生价值观念,培养员工责任感、团队意识等。培训内容通常配合企业文化、企业精神的一些职业道德、社会伦理等方面展开。

   (5)综合素质培训目标。
    培训目标是提高员工的综合素质,为员工提供发展机会,丰富员工生活。培训内容较广泛,如对员工进行全方位的培训而不仅是针对工作本身的培训……

   (6)订货会策划培训。
    针对服饰,鞋业订货会的特性,我们设计出订货会上经销商系统培训课程,主旨在于加强经销商经营观念、提升经销商品牌意识、促进现场订货率!同时我们对订货会系统流程设计与创新策划做全方位的指导与规范!

   (7)色彩陈列指导与培训。
    加强店铺色彩知识,为卖场的系统布局做专业指导与培训,打造专业的色彩顾问与陈列师!
 
金牌服饰课程:

    导购课程:
    1、导购销售技巧训练营 
    2、导购微笑服务与礼仪训练营
    3、导购店铺沟通技巧特训营
    4、天下无敌之超级店铺销售说服力
    5、导购成功激励课程
    6、服饰卖场销售三十种黄金策略


    店长课程:
    1、中国全能店长训练营
    2、店长超强执行力训练营 
    3、卓越店长管理技巧特训营

    管理课程:
    1、服饰成功经营者必修的核心课程 
    2、领导艺术与高效管理
    3、总代理如何策划订货会
    4、成功运作分店的系统方法 
    5、管理经销商的十大策略

    色彩陈列课程:
    1、色彩搭配与风格销售训练营
    2、成功店铺陈列与布局课程

    定货会课程:
    1、成功订货会系列课程  
    2、经销商成功经营的十大观念 
    3、如何订好货与订货原则

    潜能开发课程:
    1、超人训练-优质团队训练营 
    2、超人训练-潜能开发与突破训练营 
    3、超人训练-服饰企业教练技术训练营

课程联系:0571-87243287 87243280  邮箱:sqzx360@126.com


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